Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données NextAgent collecte, pourquoi, et comment elles sont protégées — que vous soyez un visiteur de ce site, un prospect qui réserve une démo, ou un établissement client dont les conversations passent par notre plateforme.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Données collectées
Sur ce site : les informations transmises volontairement via le formulaire de contact (prénom, nom, email professionnel, entreprise, secteur, téléphone, disponibilités). Sur la plateforme NextAgent : les échanges WhatsApp, SMS et email gérés pour le compte de nos clients établissements.
Utilisation des données
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de démonstration, faire fonctionner le service pour nos clients, et améliorer la qualité des réponses de l'assistant. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.
Hébergement et sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit et au repos. L'infrastructure est hébergée sur des datacenters situés au Maroc ou en Europe, au choix selon le secteur d'activité de l'établissement client.
Partage des données
Vos données ne sont ni revendues, ni partagées avec d'autres établissements clients, ni utilisées pour entraîner des comptes tiers. Elles ne sont communiquées à des sous-traitants que dans la mesure strictement nécessaire au fonctionnement du service (hébergement, envoi de messages WhatsApp/SMS/email).
Conformité légale
Le traitement des données à caractère personnel est conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Votre préférence d'affichage (thème clair/sombre) est enregistrée localement dans votre navigateur. Un cookie technique supplémentaire mémorise si vous êtes déjà connecté à votre tableau de bord (web.nextagent.ma), afin de vous proposer un raccourci vers celui-ci — il ne contient ni mot de passe ni jeton d'authentification.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant depuis la page Contact.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement ; la date ci-dessus reflète la dernière révision.